Bij Sanitair Online heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Binnen deze wettelijke zichttermijn mag je het artikel bekijken en beoordelen, net zoals je dat in de winkel zou doen.

Wil je de koop ontbinden? Dat kan zonder opgaaf van redenen. Je bent dan zelf verantwoordelijk voor het terugsturen van het artikel in originele staat en verpakking. Je kunt het product bij ons afleveren of laten afhalen. In dat laatste geval rekenen wij eenmalig de transportkosten door.

Na ontvangst en controle van het geretourneerde artikel storten wij het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) zo snel mogelijk terug. Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.